コミュニティガイドライン

Community Guidelines

香りが好きな人が安心して集まれる場所を
みんなでつくるために

COMMUNITY

香りの感じ方に、正解はありません

体温や気候、記憶によって同じ香水でも印象は変わります。 自分と違う感想も、その人の体験として尊重してください。

本ガイドラインは、レビュー・ディスカッション・SOTD・コメント・DM のすべてに適用されます。

1. このガイドラインについて

FragranceNaviは、香水が好きな人が知識と体験を持ち寄る場所です。

本ガイドラインは、レビュー・ディスカッション・SOTD(今日の香り)・コメント・DM など、当サービス上のすべての投稿と交流に適用されます。

利用規約に定める禁止事項と併せてお守りください。ガイドラインに違反する投稿は、予告なく非表示・削除される場合があります。

2. 基本原則

【香りの感じ方は人それぞれ】

同じ香水でも、体温・肌質・気候・記憶によって感じ方は変わります。自分と違う評価を否定せず、その人の体験として受け止めてください。

【体験を具体的に書く】

「良い」「悪い」だけでなく、どんな場面で、どのくらい持続し、どう感じたかを書くと、他の人の役に立ちます。

【初心者を歓迎する】

知識量でマウントを取らないでください。基本的な質問も歓迎される場であり続けることが、コミュニティの価値です。

3. 推奨される投稿

・実際に試した香水の率直な感想(購入前のムエット試香でも、その旨を書けば有用です)

・季節・シーン・持続時間・拡散性など、判断材料になる具体的な情報

・組み合わせ(コンバイニング)の実例と、その理由

・香料やノートに関する知識の共有と、出典の明示

・他のユーザーの質問への回答

4. 禁止事項

以下に該当する投稿・行為は禁止です。発見した場合は削除の対象となります。

【他者への攻撃】

・特定の個人・ブランド・メーカーへの誹謗中傷、侮辱、差別的表現

・執拗な批判の繰り返し、晒し行為、嫌がらせ目的の DM

【虚偽・操作された情報】

・使用していない香水についての虚偽のレビュー

・自作自演・複数アカウントによる評価操作

・報酬を受け取った投稿で、その事実を明示しないもの(ステルスマーケティング)

【権利侵害】

・他者が撮影した写真、ブランド公式画像、他サイトの文章の無断転載

・他人になりすます行為

【不適切なコンテンツ】

・性的・暴力的な表現、公序良俗に反する内容

・香水の飲用や、用法を逸脱した危険な使用の推奨

・個人情報(住所・電話番号・勤務先など)の投稿。自分自身のものも含みます

【宣伝・営利目的の利用】

・当社の許可なく行う商品・サービスの宣伝、アフィリエイトリンクの掲載

・個人間売買の勧誘(香水は危険物に該当するため、輸送・譲渡には法規制があります)

5. レビュー投稿のルール

・1つの香水につき 1 件までとし、内容の更新は編集で行ってください。

・評価は実際の使用体験に基づいてください。

・ブランドや販売者としての立場から投稿する場合は、その関係性を明記してください。

・他のレビューへの「参考になった」投票は、内容の有用性で判断してください。意見が違うことは低評価の理由になりません。

6. 画像の投稿

・自分で撮影した写真、または利用許諾を得た画像のみを投稿してください。

・人物が写り込む場合は、本人の同意を得てください。

・画像内に個人情報(配送伝票、購入者名など)が写っていないか確認してください。

7. 通報と対応

ガイドライン違反を見つけた場合は、各投稿の通報機能、またはお問い合わせフォーム(/Contact)からご連絡ください。

【対応の流れ】

・運営が内容を確認し、必要に応じて投稿の非表示・削除を行います

・悪質な場合や繰り返される場合は、段階的に以下の措置を取ります

 1. 警告の通知

 2. 一部機能(投稿・DM 等)の一時制限

 3. アカウントの利用停止

・違法行為が疑われる場合は、法令に基づき関係機関に情報を提供することがあります

通報者の情報が被通報者に開示されることはありません。

8. 措置に対する異議申し立て

投稿の削除やアカウントの制限に納得がいかない場合は、お問い合わせフォーム(/Contact)から異議を申し立てできます。

内容を再確認のうえ、原則として 7 日以内に回答します。誤った措置と判断した場合は速やかに復旧します。

9. ガイドラインの改定

本ガイドラインは、コミュニティの状況や法令の変更に応じて改定することがあります。

重要な変更を行う場合は、サービス内でお知らせします。

違反を見つけたら

各投稿の通報機能、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。通報者の情報が相手に開示されることはありません。