特定商取引法に基づく表記

事業者名：FragranceNavi（個人事業）

運営責任者（氏名）：請求があった場合に遅滞なく開示いたします

所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座一丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス 2階

電話番号：請求があった場合に遅滞なく開示いたします

※ 運営責任者の氏名および電話番号は、お問い合わせ窓口（contact@fragrancenavi.com）へご請求いただければ、電子メールにて遅滞なく開示いたします。

メールアドレス：contact@fragrancenavi.com

受付時間：平日 10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）

サイトURL：https://fragrancenavi.com

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内容確認のうえ、原則3営業日以内にご返信いたします。

当サービスは基本機能を無料でご利用いただけます。有料プランの価格は以下のとおりです（消費税込）。

【PRIME プラン】

・月額：980円

・年額：9,800円

【PRESTIGE プラン】

・月額：2,480円

・年額：24,800円

各プランの機能差は、料金プランページ（/Subscription）に掲載しています。

・当サービスの利用に必要なインターネット接続料金、通信料金はお客様のご負担となります。

・お客様がご利用の決済手段によっては、決済事業者所定の手数料が発生する場合があります。

【お支払方法】

・クレジットカード決済（Stripe を通じた決済）

・当社はクレジットカード番号を保持しません。決済情報は Stripe が安全に処理します。

【お支払時期】

・お申し込み手続きの完了時に初回の課金が行われます（無料トライアル適用時はトライアル終了時）。

・2回目以降は、契約期間（月額プランは1ヶ月ごと、年額プランは1年ごと）の更新日に自動的に課金されます。

・解約手続きを行わない限り、同一条件で自動更新されます。

・有料プランには7日間の無料トライアル期間を設けています（お一人につき1回まで）。

・トライアル期間中に解約された場合、料金は発生しません。

・トライアル期間の終了時に自動的に有料プランへ移行し、初回の課金が行われます。

・お申し込み手続き（決済）の完了後、直ちにご利用いただけます。

・無料トライアルをご利用の場合も、お申し込み完了後すぐに対象機能をご利用いただけます。

【解約方法】

・サブスクリプション管理ページ（/Subscription/Manage）からいつでも解約手続きが可能です。

・解約手続き後も、既にお支払いいただいた契約期間の終了までは有料機能をご利用いただけます。

・一時停止（最大3ヶ月）をご利用いただくこともできます。停止期間中は課金されません。

【返品・返金】

・本サービスはデジタルコンテンツ・役務の提供であるため、商品の返品はお受けできません。

・契約期間途中で解約された場合、日割りでの返金は行いません。

・当社の責めに帰すべき事由によりサービスが継続して利用できなかった場合は、個別に対応いたします。

【クーリング・オフについて】

通信販売にはクーリング・オフ制度の適用はありません。上記の解約条件が適用されます。

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・本ページは有料プラン（サブスクリプション）に関する表記です。ショップ機能による物品の販売を開始する場合は、その販売条件（価格・送料・配送・返品条件等）を本ページに追記します。

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